Política de IVA y entrega DDP
1. Alcance de la política
Esta política regula los pedidos enviados a España, incluyendo la composición del precio, el tratamiento de impuestos y la forma de entrega.
Se aplica a todas las operaciones de compra realizadas con destino dentro del territorio indicado.
2. Estructura de precios e impuestos
El importe indicado en la página del producto y en el proceso de pago corresponde al total del pedido.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España, así como los aranceles de importación, costes de despacho y gastos administrativos integrados en el cálculo final.
El importe definitivo es el que se muestra en la página de pago.
3. Entrega bajo modalidad DDP
Los pedidos se envían conforme a la modalidad DDP (Delivered Duty Paid):
Los impuestos y costes asociados se gestionan durante el transporte y el despacho aduanero
En el momento de la entrega no se añaden cargos adicionales
Los procedimientos de aduana se integran dentro del sistema logístico
4. Proceso logístico y aduanero
Transportistas utilizados: DHL, UPS y FedEx
El proceso incluye la gestión de documentación, como factura comercial, etiquetas de transporte y otros documentos necesarios
La distribución y el despacho se realizan conforme a la normativa aplicable en España y en la Unión Europea
Tras la confirmación del pedido, este pasa a las etapas correspondientes de preparación y envío
5. Situaciones que pueden generar costes adicionales
En determinadas circunstancias, pueden derivarse costes adicionales:
Datos de entrega incompletos o incorrectos
Falta de contacto con el destinatario
Rechazo del envío, devolución o modificación de la información de entrega
Los importes se determinan según la situación específica.
6. Ámbito geográfico de aplicación
Esta política se aplica a envíos dentro de España.
Las condiciones de entrega en determinadas zonas pueden ajustarse según los servicios disponibles de los transportistas.
7. Condiciones especiales de transporte
En situaciones específicas, como cambios en requisitos aduaneros o limitaciones logísticas, pueden producirse variaciones en los procedimientos o en los plazos de entrega.
El estado del pedido permite consultar la evolución del envío.
8. Transparencia en la información de costes
Los importes relacionados con el pedido se muestran durante el proceso de compra.
Los costes de transporte e impuestos se presentan antes de la confirmación del pedido.
El total indicado en la página de pago constituye la referencia final del importe a abonar.
9. Actualización de la política
El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos, fiscales o logísticos.
La versión vigente se publica en el sitio para su consulta.
10. Información de contacto
Dirección: 7750 BRETTONWOOD DR, TAMPA, FL, 33615-1346
Teléfono: +1 (828) 778-9348
Correo electrónico: jardin@livlayer.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)